Factureringsvoorwaarden
1. Betaalmethoden: Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcard- en Paypal-betaalopties. Alle transacties worden verwerkt via een beveiligde betalingsgateway om de veiligheid van uw financiële informatie te garanderen.
2. U kunt uw producten kopen via:
Een van de volgende creditcards: Visa, Mastercard en American Express, Cartes Bancaires
Of
Betaalmethode: Shop Pay, Apple Pay
3. 3. Valuta: Alle prijzen op onze website zijn in EUR (€) en uw bestelling wordt in die valuta verwerkt. Als u vanuit een ander land koopt, kunnen er conversiekosten van toepassing zijn en kan uw bank extra kosten in rekening brengen.
4. Orderbevestiging: Na succesvolle betaling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Bekijk deze e-mail zorgvuldig en neem onmiddellijk contact met ons op als er discrepanties zijn.
5. Prijzen en beschikbaarheid: Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We streven ernaar de nauwkeurigheid van productbeschrijvingen en prijzen te garanderen, maar er kunnen fouten optreden. In dergelijke gevallen behouden we ons het recht voor om fouten te corrigeren en prijzen dienovereenkomstig aan te passen. Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid.
6. 6. Omzetbelasting: Omzetbelasting wordt toegepast op bestellingen op basis van de toepasselijke wetten van uw verzendadres. Het uiteindelijke ordertotaal, inclusief belastingen en verzendkosten, wordt weergegeven tijdens het afrekenproces.
7. Factureringsgeschillen: Als u denkt dat er een fout in uw facturering zit, neem dan binnen 30 dagen na de transactiedatum contact op met onze klantenservice. Wij zullen eventuele factureringsdiscrepanties onmiddellijk onderzoeken en oplossen.
8. 8. Betalingsbeveiliging: Uw betalingsbeveiliging is onze prioriteit. Wij slaan uw betalingsgegevens niet op en alle transacties worden gecodeerd voor extra beveiliging. Wij raden u echter aan om uw inloggegevens vertrouwelijk te houden.
9. 9. Restituties en retouren: Raadpleeg ons restitutie- en retourbeleid voor informatie over in aanmerking komende retouren en het restitutieproces. Restituties worden uitgegeven naar de oorspronkelijke betaalmethode.
10. Wijzigingen in de factureringsvoorwaarden: Wij behouden ons het recht voor om deze factureringsvoorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op onze website. Doorgaan met het gebruik van onze diensten betekent dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.
Door een aankoop te doen bij Clotho Store, erkent u en gaat u akkoord met deze Factureringsvoorwaarden. Als u vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice voor assistentie.
Bedankt dat u ons hebt gekozen voor uw modeaccessoires. Als u vragen hebt, neem dan contact met ons op.
Klantenservice van Clotho Store
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur (behalve op feestdagen)
Telefoonnummer: +33 (745) 573 473
E-mailadres: contact@clotho-store.com
Een klantenservicemedewerker zal binnen 24 uur op uw verzoek reageren.